Versandinformationen

An der Kasse hast du die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Versandmethoden zu wählen, je nachdem, welche Produkte sich in deinem Warenkorb befinden:

Kostenloser Versand mit DPD Paketpost
Zusätzlich zu den kostenpflichtigen Versandarten bieten wir auch einen kostenlosen Versand ab einem bestimmten Betrag an. Dieser Betrag kann je nach Land variieren, da einige Versandkosten höher sind als andere. Auf der Seite mit den Versandkosten findest du eine Übersicht über die Kosten für den Versand.

Versand per Briefumschlag
Wenn die gewünschten Produkte in einem Umschlag verschickt werden können, kannst du an der Kasse Briefpost wählen. Bitte beachte, dass du dich nicht für den Briefversand entscheiden musst, wenn der Gesamtwert der Bestellung € 22,- übersteigt.

Versand mit DPD
Am Tag der Zustellung erhältst du eine Nachricht von DPD. In der Nachricht wird die Zeitspanne von einer Stunde angegeben, innerhalb der dein Paket zugestellt werden soll.

Du änderst deine Pläne und kommst nicht nach Hause? Dann kannst du die Zeit oder den Ort der Lieferung ganz einfach online ändern. Du kannst dein Paket auch an einen Paketshop liefern lassen.

Am Tag der Lieferung kannst du dein Paket dank der Live-Verfolgung online verfolgen. Du kannst sogar auf der Karte sehen, wie viele Stopps der Fahrer noch machen muss.

Versand mit PostNL
PostNL ist ein niederländisches Postunternehmen. Wenn ein Paket außerhalb der Niederlande verschickt wird, wird es dem Postunternehmen Ihres Landes übergeben. Bitte beachten Sie, dass der Versand dadurch etwas länger dauern kann.

Versand mit DHL Express
Heb je onderdelen met spoed nodig? Hiervoor bieden bij DHL Express. DHL Express kan een pakket naar de meeste landen over de hele wereld leveren binnen 48 uur. Deze verzendmethode is wel iets duurder, maar je weet dan wel zeker dat je jouw bestelling snel zal ontvangen.

Abholung bei einer PostNL- oder DPD-Sammelstelle
An der Kasse kannst du auswählen, dass deine Bestellung an einen Paketshop deiner Wahl geliefert werden soll. Sobald das Paket auf dem Weg ist, erhältst du eine E-Mail vom Spediteur mit den Details zu deinem Paket. Sobald das Paket im ausgewählten Paketshop zur Auslieferung bereit ist. Der Paketshop bewahrt dein Paket 7 Tage lang auf, also solltest du es so schnell wie möglich abholen. Wenn du dein Paket nicht rechtzeitig abholst, wird es an uns zurückgeschickt. Du kannst das Paket nur mit einem gültigen Ausweis selbst abholen.

Abholung von unserem Lager
Du kannst deine Bestellung auch selbst in unserem Lager abholen. Für weitere Informationen lesen Sie bitte:

Für weitere Informationen lesen Sie bitte:

Die Versandkosten sind unterschiedlich, je nach Gewicht der Bestellung und wohin das Paket geschickt wird. Auf der Seite mit den Versandkosten findest du eine Übersicht über die Versandkosten pro Land. Wenn du die gewünschten Produkte in deinen Warenkorb gelegt hast, kannst du die genauen Versandkosten für deine Bestellung an der Kasse einsehen.

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang zu versenden. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir im Bestellprozess hin. Oft können wir eine Bestellung, die vor 16:00 Uhr bestellt und bezahlt wurde, noch am selben Arbeitstag versenden. Wenn das nicht möglich ist, ist das leider nicht immer möglich. Das kann an Stoßzeiten und zum Beispiel an Feiertagen liegen.

Die Produkte in unserem Webshop sind mit dem Bestand in unserem Lager verknüpft, so dass wir genau sehen können, wie viel wir von einem bestimmten Produkt auf Lager haben. Auf der Produktseite kannst du sehen, ob ein Produkt weithin verfügbar ist (auf Lager) oder ob es nur wenige, ein oder kein Produkt auf Lager gibt.

Bestimmte Produkte in unserem Lager können eine negative Bestandsnummer haben. Das sind Produkte, die wir kurzfristig von unseren Lieferanten liefern können. Wenn das der Fall ist, kann die Lieferzeit etwas länger dauern. Wenn die Lieferzeit unerwartet länger als die angegebene Lieferzeit ist, werden wir uns mit dir in Verbindung setzen, um eine geeignete Lösung zu finden.

Das ist ärgerlich! Hast du die Sendungsverfolgung deines Pakets überprüft? Es kann sein, dass dein Paket vom Zusteller aufgehalten wurde.

Hast du dich für die Briefpost entschieden? Leider können wir nicht sehen, wo deine Bestellung ist. In diesem Fall sei bitte geduldig und warte noch ein wenig. Ist die Verfolgung eines Pakets nicht eindeutig? Bitte kontaktiere uns hier.

Du holst deine Bestellung selbst in Wageningen ab? Kein Problem.

Allerdings musst du zuerst eine Bestellung aufgeben und in unserem Webshop bezahlen. Du erhältst dann eine Nachricht, sobald deine Bestellung fertig ist.

Du kannst keine Teile in unserem Lager abholen, ohne eine Bestellung aufzugeben. Es kann sein, dass das Produkt, das du brauchst, nicht auf Lager ist. Wenn du die Bestellung im Voraus aufgibst, sind die Teile bereits für dich reserviert.

Du kannst dich an unserem Schalter melden, wo dir einer unserer Mitarbeiter weiterhelfen wird. Die Versandkosten entfallen natürlich, wenn du deine Bestellung abholst. Wähle an der Kasse "Abholung im Puchshop".

Öffnungszeiten Lagerhaus:
Montag bis Freitag: 8.00-17:00
Samstag: 9.00-12:00
Sonntag: geschlossen

Wenn du die gesuchte Antwort nicht gefunden haben, Kontact uns oder mail uns direkt an info@puchshop.de. Wir werden versuchen, Ihre Frage so schnell wie möglich zu beantworten.