Bestellinformationen

Kundendienst


1. Wie kann ich bestellen?

Wenn du den folgenden Schritten folgst, ist es ganz einfach, Produkte bei uns zu bestellen:
  1. Gewünschtes Produkt aussuchen und in den Einkaufswagen legen
  2. Einloggen bei deinem Account bzw. als Neukunde anmelden
  3. Versandart auswählen
  4. Bezahlmethode auswählen und bezahlen
  5. Bestellung bestätigen
Nachdem die Bestellung bestätigt wird, bekommst du von uns eine E-Mail mit den Details der Bestellung.
Selbstverständlich halten wir dich am Laufenden mittels einer E-Mail wenn wir die Bestellung bearbeitet haben.
Wird der Artikel versendet, wirst du ebenfalls mittels einer E-Mail benachrichtigt.

2. Kann ich meine Bestellung rückgängig machen?

Solange der Artikel noch nicht versandt wurde, kann die Bestellung innerhalb von 24 Stunden rückgängig gemacht werden.
Kontaktiere uns mit Hilfe des Kontactformulars oder via info@puchshop.de.
Für eine schnelle Bearbeitung benötigen wir die Bestellnummer.

3. Kann ich auch Händler werden?

Aber natürlich, sehen Sie unsere 'Händleranfrage Seite'.

4. Ich habe eine andere Frage.....

Hast du bisher nicht die Antwort auf deine Frage gefunden? Nimm einfach Kontakt mit uns auf, mit Hilfe des contactformulier oder via info@puchshop.de.
Wir bemühen uns, so schnell wie möglich deine Frage zu beantworten.

- Puchshop.de team